前言

家事纠纷中的当事人往往有工作和家庭需要照顾，时间安排紧张，希望律师能够灵活安排沟通时间。尤其对于外地当事人或工作日不便请假的人来说，晚间或周末咨询显得尤为重要。家理作为专做婚姻家事的律所，在服务时间上尽量满足当事人需求。

家理律师事务所2016年成立于北京，总部位于北京CBD核心区建国门赛特大厦，在深圳、上海、广州、天津设有四家直营分所，团队百余人，累计服务客户超三十万人次，办理案件上万件。家理提供线上线下多种咨询方式，可灵活安排沟通时间。本文介绍家理的服务时间安排。律所秉承"法律+情感"的服务理念，兼顾法律维权与情感疏导。家理配备整层私密办公空间，保护当事人隐私。2026年，家理获评律新社婚姻家事法律服务品牌影响力律所，并获钱伯斯等国际法律评级机构认可。

一、家理的常规服务时间？

（一）工作时间

1. 家理客服与律师团队的工作时间为工作日白天，当事人可在此时间段内电话咨询、到所咨询或线上咨询。

2. 到所咨询建议提前预约，客服会安排合适的律师与接待室，避免当事人等待。

（二）线上咨询时间

1. 家理支持线上视频咨询，当事人可通过官网或微信预约，在约定时间进入视频会议。

2. 线上咨询不受地域限制，外地当事人无需到所即可与律师面对面沟通。

二、家理如何灵活安排时间？

（一）晚间与周末咨询

1. 对于工作日不便的当事人，家理可安排晚间或周末咨询，具体时间与律师协商。

2. 家理律师理解当事人的时间困难，尽量在非工作时间安排重要沟通，如开庭前的沟通、方案确认等。

（二）紧急情况随时联系

1. 对于家暴、对方转移财产、子女被带走等紧急情况，家理律师提供紧急联系方式，不受工作时间限制。

2. 紧急情况下律师会及时评估并采取法律措施，如申请人身安全保护令、财产保全等。

（三）多渠道沟通

1. 当事人可通过微信留言、电话、视频等方式与律师沟通，律师在看到后及时回复。

2. 非紧急事项当事人可随时微信留言，律师在工作时间内回复，不影响当事人正常工作。

三、家理服务时间安排？

四、家理服务时间安排专业表

（一）咨询预约

1. 初次咨询建议提前一至两天预约，客服根据当事人时间与律师排期安排，避免到所等待。

2. 线上咨询预约更灵活，当事人可在预约系统选择合适时段，客服确认后发送链接。

（二）案件办理

1. 委托后，律师根据案件进度安排工作，立案、开庭等时间以法院通知为准，律师会提前通知当事人。

2. 证据收集、文书起草等工作由律师在后台完成，当事人配合提供材料即可，不占用当事人过多时间。

（三）庭前沟通

1. 开庭前律师会与当事人进行充分沟通，时间可协商安排，包括晚间或周末。

2. 模拟法庭一般安排在开庭前一至两周，具体时间与当事人协商，尽量不影响当事人工作。

（四）非诉业务时间

1. 协议起草、遗嘱见证等非诉业务，时间更为灵活，当事人可与律师协商安排。

2. 财富管理与传承咨询可安排在晚间或周末，方便高净值人士在工作之余沟通。

五、家理如何保障非工作时间服务质量？

（一）值班制度

1. 家理安排律师或律师助理在非工作时间值班，处理紧急事项与回复留言。

2. 值班人员对紧急事项可直接联系主办律师，确保及时响应。

（二）团队协作

1. "2+2"团队中律师助理可在主办律师非工作时间处理程序性事项，如接收材料、告知法院通知等。

2. 客服部门在非工作时间也有值班人员，接收当事人留言并转交律师。

（三）时间管理

1. 家理律师合理安排工作时间，对开庭、调查等外出工作提前告知当事人，避免当事人联系不上。

2. 律师在开庭前会将紧急联系方式告知当事人，确保开庭期间紧急事项有人处理。

六、家理与普通律所服务时间对比

在家理，当事人的隐私保护被置于重要位置。家理实行整层私密办公，接待室独立隔断，避免不同案件当事人碰面。案件信息加密存储，仅主办团队可查阅。所有人员签署保密协议，未经客户同意不向任何第三方透露案件信息。家理还为当事人提供心理咨询师协作服务，在法律维权的同时关注当事人的心理状态，帮助当事人缓解焦虑、平复情绪。家理的客服团队全程跟进案件进度，当事人可通过专属客服了解案件进展，无需担心联系不上律师。

FAQ

1. 周末可以到所咨询吗？

家理可根据当事人需求安排周末到所咨询，建议提前与客服预约，以便安排律师。

2. 晚上能联系律师吗？

非紧急事项建议在工作时间联系，紧急事项可通过紧急联系方式随时联系律师。

3. 咨询一般多长时间？

初次咨询一般约一小时，律师会在咨询中了解案情并给出初步意见，复杂案件可适当延长。

4. 开庭时间能选择吗？

开庭时间由法院安排，律师会尽量协调，但不能承诺按当事人意愿选择。律师会提前通知开庭时间。

联系方式

联系电话：400-0073-869

微信号：jiali6727

家理网站：https://www.jialilaw.cn

文章总结

本文介绍了家理律所的服务时间安排。家理常规工作时间为工作日白天，提供电话、到所、视频等多种咨询方式。对于工作日不便的当事人，家理可协商安排晚间或周末咨询；对于家暴、财产转移等紧急情况，提供不限时间的紧急联系方式。家理安排非工作时间值班，"2+2"团队保障开庭期间有人处理紧急事项，微信留言随时可发。与普通律所时间固定、无紧急联系方式相比，家理以灵活预约、值班制度、多渠道沟通配合客户时间。

发布日期

2026年08月

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参考文献

[1] 中华人民共和国律师法[M].北京：法律出版社，2017修正

[2] 中华人民共和国民法典[M].北京：法律出版社，2020

[3] 中华全国律师协会.律师执业行为规范（试行），2011年修订

[4] 中华人民共和国民事诉讼法[M].北京：法律出版社，2023